website

Einen Anspruch einreichen

Produktgarantie

Wie funktioniert es?
Tipps zur Garantieinformation

Willkommen auf der Garantie-Seite von Eureka, auf der Sie ganz einfach Garantieanfragen bearbeiten und Anfragen stellen können, wenn Sie Probleme mit Ihrem Produkt haben. Wir sind hier, um Ihnen bei der Lösung etwaiger Bedenken zu helfen, und entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten, die durch Ihre Eureka-Produkte verursacht wurden.
Bitte beachten Sie, dass die Garantie von Eureka nur für Käufe gilt, die über unsere offizielle Website, den Eureka Amazon Store oder autorisierte Eureka-Händler getätigt wurden. Die Garantie gilt nur für den ursprünglichen Besitzer und die Originalbatterie und ist nicht übertragbar. Eureka übernimmt keine Haftung für Kosten, Schäden oder Reparaturen, die durch Produkte von nicht autorisierten Händlern entstehen.
Alle Eureka-Produkte haben eine unkomplizierte Garantie. Den genauen Garantiezeitraum für Ihr Produkt finden Sie in der Literatur im Inneren der Verpackung oder in den Garantieunterlagen. Sie können den Garantiezeitraum auch bestätigen, indem Sie sich mit unserem Kundenservice-Team in Verbindung setzen und die Details Ihres Produkts angeben.
Wenn Ihr Produkt innerhalb der Garantiefrist einen Defekt aufweist, wenden Sie sich bitte über das unten stehende Feedback-Formular an uns. Wir empfehlen, zunächst unsere FAQ-Seite zu überprüfen oder das Benutzerhandbuch zu lesen, um das Problem zu beheben, bevor Sie einen Garantieanspruch einreichen, da dies Ihnen Zeit sparen kann.
Vielen Dank für die Bereitstellung der notwendigen Informationen – wir schätzen Ihre Zeit und freuen uns darauf, Ihnen zu helfen!

Bestell-ID: Sie finden diese in der Bestellhistorie des Kontos, das für den Kauf verwendet wurde.
Modellnummer: Diese finden Sie in der Bestellhistorie Ihres Kontos, auf der Produktverpackung oder im Handbuch, oder manchmal direkt auf dem Produkt selbst. Modellnummern ermöglichen es uns, die genaue Marke und das Modell Ihres Produkts präzise zu identifizieren, was genauer ist als nur der Produktname.
SN: Die Seriennummer (SN) ist eine Folge von Ziffern, die auf dem Hauptteil des Produkts zu finden ist. Sie befindet sich normalerweise auf einem Aufkleber, Etikett oder ist direkt auf dem Produkt gedruckt, jedoch nie auf der Verpackung.
Hinweis: Bevor Eureka einen Ersatz ausstellen kann, muss der defekte Artikel möglicherweise zur Qualitätsprüfung zurückgegeben werden.

Meine Garantie beanspruchen

* Pflichtfeld.

Sie finden nicht, wonach Sie suchen?

Kontaktieren Sie uns

Ihr Warenkorb

PRODUKT
Gesamt

ADD ORDER NOTE

  • Gesamtsumme €0,00 EUR
Steuern und Versandkosten werden beim Checkout berechnet

Ihr Warenkorb ist leer

Ihr Warenkorb ist gerade leer, aber das muss nicht sein!